Ausgangssituation

• Der Kunde hatte bereits die Sales Cloud von Salesforce im Einsatz
• Die Kandidatenansprache erfolgte dabei über Outlook und ohne Einsatz eines Applicant Tracking Systems (ATS), auch weitere Schritte im Bewerbungsprozess wurden nicht automatisiert unterstützt
• Es wurden bereits Anforderungen gesammelt, die im Rahmen eines gemeinsamen Projektes umgesetzt werden sollten, um den Recruiting-Prozess ganzer Teams gemäß der Philosophie von Futury abzubilden

Lösung

• Einführung des ATS „Bullhorn Connexys Resourcemanager“, das auf der Plattform-Lösung von Salesforce basiert
• Anbindung des Applicant Tracking Systems an die bestehende Sales Cloud

Erfolg

• Deutliche Steigerung der Transparenz in der Kandidatengewinnung
• Reduktion der „Time to Hire“ von Kandidaten

Ausgangssituation

• Das globale Rechenzentrum (DC) in der Schweiz wurde verlegt. Zunächst wurden alle SAP-Systeme zu einem Hosting-Provider nach Deutschland übertragen.
• Alle weiteren Basis- und spezifischen nonSAP-Applikationen und infrastrukturnahen Dienste sollten dann auf einen weiteren Provider nach Deutschland verlagert werden.
• Im Zeitraum von 8 Monaten musste vom zweiten Provider (indisch) zuerst das Team etabliert und das neue DC komplett aufgebaut werden, danach konnte die Zusammenarbeit starten.

Lösung

• Die Aufgabe war sowohl technologisch als auch bezüglich Kultur und Kommunikation äußerst komplex. Eine klassische Projektmanagement-Methodik war nicht angezeigt.
• Der wesentliche Erfolgsfaktor lag in der dauernden Vermittlung zwischen ausscheidendem und übernehmendem DC Operator. Jedwede Eskalation oder nur das bloße „Arbeiten nach Vorschrift“ hätte den ehrgeizigen Zeitplan gekippt.
• Die Projektmanagement-Funktionen erforderten auch ein hohes Maß an fachlicher Beteiligung, um Engpässe beurteilen und Maßnahmen entgegenstellen zu können.

Erfolg

• Trotz vielfacher technisch-bedingter Delays konnten alle geplanten Applikationen im Netto-Zeitraum von ca. 4 Monaten nach Bereitstellung des DC migriert werden.
• 45 nonSAP-Applikationen erfolgreich transferiert
• Im Zuge dessen mehrere funktionale und technische Upgrades durchgeführt
• Zum Stichtag waren alle Applikationen umgezogen, so dass das alte DC planmäßig endete

Ausgangssituation

• Umsatz-, Absatzprognosen und Produktionspläne wurden bisher manuell mit Hilfe von Tabellen und Ad-hoc-Protokollen erstellt
• Die Vertriebs-Pipeline von albis-elcon ist durch folgende Faktoren gekennzeichnet: schnell wechselnde Prognosen, lange Lead-Zeiten, hohe Auftragsvolumina und lange Lebenszyklen der Produkte. Kurze Lieferzeiten sind ein entscheidender Erfolgsfaktor

Lösung

• entero hat auf Grundlage der Sales Cloud ein spezielles Datenmodell zur Speicherung aller relevanten Prognosen und ERP-Daten erstellt
• Eine effiziente Verwaltung der Prognosen wurde über spezifisch angepasste Lightning-Komponenten realisiert – auch über Mobilgeräte
• Zusätzlich wurde ein Interface auf Basis des entero Integration Frameworks konfiguriert, welches die Umsatzprognosen direkt in das ERP-System proAlpha speist

Erfolg

• Vertriebsmitarbeiter können nun direkt in Salesforce genauere Umsatzprognosen erstellen – egal ob vom Desktop-Rechner oder vom Mobilgerät aus
• Einheitliche Reports zu ERP-Daten wie Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und Umsatzprognosen vereinfachen die Überwachung und erhöhen die Genauigkeit der Prognosen – eine zeitnaher Rollout auf Tochterunternehmen ist geplant

Ausgangssituation

• Im Rahmen der langfristigen Unternehmensstrategie hat sich Spelsberg für die Einführung des CRM-Systems Salesforce entschieden
• Die vorhandene ERP-Lösung von proALPHA ist für die Angebotserstellung und Stammdatenpflege führend und sollte in die zukünftige Salesforce-Lösung integriert werden
• Wichtiger Bestandteil ist die Abbildung des im Baugewerbe typischen Beziehungsgeflechts rund um Projekte

Lösung

• Einführung der Sales Cloud von Salesforce in Verbindung mit den neuesten Features von Lightning Experience
• Integration Salesforce und proALPHA: Gemeinsam mit proALPHA die angestrebte Integration von Salesforce und proALPHA ERP unter Einsatz des entero Integration Frameworks (EIF) und der proALPHA INWB
• Integration verschiedener Leadquellen wie Website und Messe-Apps

Erfolg

• Digitalisierung und Integration des Vertriebsprozesses vom ersten Lead-Kontakt bis zur Angebotserstellung
• Umfassender Kunden- und Kontaktüberblick, der auch mobil verfügbar ist
• Enge Verknüpfung von Marketing und Vertrieb durch gemeinsame Datenbasis und durchgängige Prozesse auf Basis von Salesforce voll integriert in proALPHA

Ausgangssituation

• Kurzfristige Übernahme der Teilprojektleitung „Stammdaten- und Bestandsmigration“
• Unklare Stammdatenqualität in Vor- und Legacy-Systemen

Lösung

• Teilprojektleitung Stammdatenmigration
• Aufbereitung und Fehlerbereinigung der Migrations-Quelldaten
• Koordination Daten-Einleitung mittels fortlaufender Vollständigkeitsanalysen
• Mitarbeiter-Schulung
• Durchführung Bestandsmigration

Erfolg

• Erweiterung des migrierten Materialstamms von 38.000 auf 300.000 Teile
• Bereitstellung der notwendigen Stammdatenqualität zum GoLive
• Erfolgreiche Bestandsmigration
• Aufbauunterstützung und Coaching eines Stammdaten-Pflegeteams

Ausgangssituation

• Lufthansa wollte eine einheitliche Konzern-weite Plattform (AirWatch) für das Enterprise Mobility Management (EMM) im Unternehmen etablieren

Lösung

• Analyse der bisher genutzten Funktionen der bestehenden MDM-Systeme
• Erhebung von Anforderungen der einzelnen Konzerngesellschaften
• Identifizierung und Abstimmung der spezifischen Datenschutzbedarfe in Abhängigkeit von Anwendungen und Endgeräten
• Zusammenstellung von EMM-Produkten für den IT-Warenkorb (direct order)
• Planung und Umsetzung des internationalen Roll-Outs
• Steuerung des Betreibers der EMM-Plattform
• Umsetzung der Aufgaben mittels eines agilen Projektmanagement-Ansatzes

Erfolg

• Im ersten Halbjahr Roll-Out von 8.000 Smartphones (COBE, COPE / iOS, Windows)
• Im zweiten Halbjahr weiterer Roll-Out von 11.000 Endgeräten (auch POCE-Modus)
  Reduktion der laufenden IT-Kosten für MDM/EMM um mehr als 30%

Ausgangssituation

• entero sollte die Daimler AG bei Design und Implementierung einer globalen mobilen SAP-Lösung für Werksinstandhaltung und Materialwirtschaft unterstützen

Lösung

• Abgleich der Anforderungen der Werke mit dem Standardfunktionsangebot der Instandhaltungslösung des SAP-Partners (Movilizer)
• Konzeption des neuen mobilen Prozesses für die Instandhaltung
• Konzeption für die Integration der Logistikprozesse für nicht-produktives Material
• Steuerung des SAP-Partners für die Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
• Planung/Durchführung des Roll-Outs in Tuscaloosa (USA), Sindelfingen und Brasilien
• Erstellung von Trainingskonzept und -inhalten für die Endbenutzer sowie Durchführung des Endbenutzer-Trainings der Endbenutzer in den Werken
• Umsetzung der Aufgaben mittels eines agilen Projektmanagement-Ansatzes

Erfolg

• GoLive und Roll-Out gemäß Planung in Tuscaloosa und Sindelfingen
• Übernahme der Lösung durch ein ursprünglich nicht geplantes Werk in Brasilien

Ausgangssituation

• Das Mobility-Handling von Media-Saturn passte nicht mehr zu den aktuellen Anforderungen an Prozesse, Organisation und technologische Voraussetzungen
• Mit der Einführung eines Competence Center Mobility sollten Mobilitätsthemen zukünftig zentral gesteuert werden

Lösung

• Entwickeln eines Prozessmodells von der Idee über das Anforderungsmanagement bis zur fertigen App für Endkunden und Mitarbeiter
• Aufbau einer Organisationseinheit mit Verantwortung für die gesamte Prozesskette, die Ressourcen, den Aufbau einer Developer Community und den Betrieb der Technologie-Plattformen (MEAP und EMM)
• Einführung einer Mobile Community-Plattform für Stakeholder und Partner
• Prozessmodellierung auf Basis von Best Practices
• Integration bestehender Technologien wie Kony, AirWatch, Jira und Confluence

Erfolg

• Apps können jetzt im Durchschnitt doppelt so schnell wie vorher realisiert werden
• Schon im ersten Jahr Launch von vier Mitarbeiter-Apps sowie der internationale Roll-Out einer geschäftskritischen App für beide Technikmarkt-Ketten