Ausgangssituation

• Der Kunde hatte vor Einführung des neuen ATS eine individuelle Lösung im Einsatz
• Die Anlage von Kandidaten und das Schalten von Jobs hat viel Zeit beansprucht und einen hohen administrativen Aufwand verursacht
• Die “Time to Hire” wurde im Marktvergleich als zu hoch bewertet
• Eine semantische Suche war in der Kandidatenselektion nicht möglich

Lösung

• Einführung des Applicant Tracking Systems „Bullhorn Connexys Resourcemanager“, das auf der Plattform-Lösung von Salesforce basiert
• Entwicklung und Integration eines Multiposting-Tools

Erfolg

• Erhöhung der Datenqualität durch Einführung einer modernen Datenbanksuche
• Steigerung von Effizienz und Transparenz durch Automatisierungen im Recruitingprozess
• Steigende Akzeptanz durch ein strukturiertes und nutzerfreundliches System
• Durch Nutzung der Salesforce-Plattform Etablierung einer technologischen Basis für weitere Unternehmen der Gruppe

Ausgangssituation

• Pardot und die Vertriebslösung von Salesforce wurden bei Mazars in der Schweiz bereits in der Vergangenheit eingeführt, aber die Marketing- und Vertriebsprozesse zur Nutzung der Anwendungen waren noch nicht implementiert
• Marketing-Aktivitäten wurden weiterhin verbreitet über Insel-Lösungen umgesetzt und die Datenübergabe an die Sales Cloud erfolgte in vielen Fällen händisch

Lösung

• Bedarfsgerechtes Aufsetzen des Marketing Automation Tools “Pardot” und Entwicklung der notwendigen Inhalte (u.a. E-Mailing, Landing Pages, Formulare)
• Anpassung des Lead-, Contact- und Campaign-Management in Salesforce sowie Optimierung der Datenqualität durch automatisierte Prozesse und Validierungen
• Training der Key-User auf die neuen Prozesse in beiden Lösungen

Erfolg

• Durch die Nutzung von Pardot können Kampagnen automatisiert auf Basis einheitlicher Templates und Prozesse durchgeführt werden
• Durch die Integration von Sales Cloud und Pardot können Daten über beide Systeme hinweg erhoben und bearbeitet werden
• Marketing und Vertrieb arbeiten auf einer zukunftsorientierten Plattform mit der Option, verstärkt das internationale Netzwerk des Unternehmens zu nutzen

Ausgangssituation

• Der Kunde hatte bereits vor der Neu-Implementierung eine selbst erstellte Lösung auf Basis der Classic Platform von Salesforce im Einsatz
• Diese Lösung wurde primär im Marketing und Vertrieb genutzt und es fehlte die unternehmensweite Akzeptanz
• Im Vorfeld wurden bereits Anforderungen gesammelt, um den Bedürfnissen der anderen Bereiche im Unternehmen (Auftragsmanagement, Arbeitsvorbereitung, Service, etc.) besser gerecht zu werden

Lösung

• Neue Implementierung des modernen und benutzerfreundlichen Salesforce Lightning mit Anbindung der Salesforce-Produkte Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud und Pardot Marketing Automation
• Robuste und erweiterbare Integration mit dem ERP-Backend “proALPHA“

Erfolg

• Aufbau einer stabilen Grundlage für die Umsetzung der Digitalisierungs-Strategie
• Steigende Akzeptanz in der Vertriebsorganisation durch ein modernes User-Design
• Verbesserte Akzeptanz von Salesforce als zentraler Kommunikationsplattform über alle Unternehmensbereiche hinweg

Ausgangssituation

• Der Kunde hatte vor Einführung des neuen ATS ein selbst erstelltes System
• Die Kandidatenansprache erfolgte dabei über Outlook und ohne Einsatz eines Applicant Tracking Systems (ATS), auch weitere Schritte im Bewerbungsprozess wurden nicht automatisiert unterstützt
• Es wurden bereits Anforderungen gesammelt, die im Rahmen eines gemeinsamen Projektes umgesetzt werden sollten, um den Recruiting-Prozess zukunftsorientiert skalierbar zu gestalten
• Das Publizieren von zu besetzenden Vakanzen sollte simultan auf mehreren externen Job Boards ermöglicht werden (sogenanntes Multiposting)

Lösung

• Einführung des ATS „Bullhorn Connexys Resourcemanager“, das auf der Plattform-Lösung von Salesforce basiert
• Entwicklung und Integration eines Multiposting-Tools

Erfolg

• Deutliche Steigerung der Transparenz in der Kandidatengewinnung
• Steigende Akzeptanz in der Vertriebsorganisation durch ein modernes User-Design
• Reduktion der „Time to Hire“ von Kandidaten

Ausgangssituation

• Der Kunde hatte vor Einführung des neuen ATS eine individuelle Lösung
• Viele Schritte im Bewerbungsprozess wurden nicht automatisiert unterstützt
• Die Datenqualität war unbefriedigend und ein Kandidatenpool war kaum vorhanden
• Es gab keine Schnittstelle zwischen dem Bewerbermanagement und dem ERP, so dass die Daten zum Teil doppelt gepflegt werden mussten

Lösung

• Einführung des ATS „Bullhorn Connexys Resourcemanager“, das auf der Plattform-Lösung von Salesforce basiert
• Robuste und flexible Integration zum ERP-System von E&S

Erfolg

• Erhöhung der Datenqualität durch Validierungen und Etablierung einer effizienten Datenbanksuche
• Deutliche Steigerung der Transparenz und Einführung von Automatisierungen im Recruitingprozess
• Steigende Akzeptanz und Usability durch ein modernes und strukturiertes System
• Integration zum ERP-System und damit Vermeidung von doppelter Datenpflege und von Brüchen in der Systemlandschaft

Ausgangssituation

• Das Risiko eines möglichen Lieferantenausfalls soll hinsichtlich der Eintrittswahrscheinlichkeit und der Ausfalldauer bewertet werden
• Darauf aufbauend sollen mögliche Umsatz- und Renditeauswirkung sowie weitere Risikokennzahlen abgeleitet werden
• In Kombination mit der Lieferantenbewertung soll ein ganzheitliches Lieferanten-Controlling implementiert werden

Lösung

• Implementierung eines ganzheitlichen, systemgestützten Prozesses zur Evaluierung und Steuerung möglicher Lieferantenausfälle im Hinblick auf Geschäftsauswirkungen (entero Supplier Risk Management oder eSRM)
• Entwicklung von mehreren Input-Interfaces zur Evaluierung einzelner Lieferantenrisiken und -bewertungen
• Entwicklung eines SAP-ERP-Extraktors zur Stücklistenauflösung, der ein Mapping zwischen Einkaufs- und Verkaufsmaterialien ermöglicht
• Entwicklung des Datenmodells im BW/4HANA unter Anbindung der Input-Interfaces, des SAP-ERP-Extraktors und eines bestehenden SAP BW
• Design und Implementierung der entsprechenden Reporting-Landschaft in Form von Lumira-Dashboards und SAP BO Analysis-for-Office Reports

Erfolg

• Standardisierter und automatisierter Prozessablauf zur Risikominimierung
• Transparenz über Umsatz- und Renditeauswirkungen bei möglichen Lieferantenausfällen
• Transparenz und Sichtbarkeit der kritischen Lieferanten innerhalb der Supply-Chain
• Regelmäßige Lieferantenbewertungen durch den Fachbereich ermöglichen eine frühzeitige Definition von Gegenmaßnahmen zur robusten Sicherung der Supply-Chain

Ausgangssituation

• Der Kunde hatte bereits die Sales Cloud von Salesforce im Einsatz
• Die Kandidatenansprache erfolgte dabei über Outlook und ohne Einsatz eines Applicant Tracking Systems (ATS), auch weitere Schritte im Bewerbungsprozess wurden nicht automatisiert unterstützt
• Es wurden bereits Anforderungen gesammelt, die im Rahmen eines gemeinsamen Projektes umgesetzt werden sollten, um den Recruiting-Prozess ganzer Teams gemäß der Philosophie von Futury abzubilden

Lösung

• Einführung des ATS „Bullhorn Connexys Resourcemanager“, das auf der Plattform-Lösung von Salesforce basiert
• Anbindung des Applicant Tracking Systems an die bestehende Sales Cloud

Erfolg

• Deutliche Steigerung der Transparenz in der Kandidatengewinnung
• Reduktion der „Time to Hire“ von Kandidaten

Ausgangssituation

• Das globale Rechenzentrum (DC) in der Schweiz wurde verlegt. Zunächst wurden alle SAP-Systeme zu einem Hosting-Provider nach Deutschland übertragen.
• Alle weiteren Basis- und spezifischen nonSAP-Applikationen und infrastrukturnahen Dienste sollten dann auf einen weiteren Provider nach Deutschland verlagert werden.
• Im Zeitraum von 8 Monaten musste vom zweiten Provider (indisch) zuerst das Team etabliert und das neue DC komplett aufgebaut werden, danach konnte die Zusammenarbeit starten.

Lösung

• Die Aufgabe war sowohl technologisch als auch bezüglich Kultur und Kommunikation äußerst komplex. Eine klassische Projektmanagement-Methodik war nicht angezeigt.
• Der wesentliche Erfolgsfaktor lag in der dauernden Vermittlung zwischen ausscheidendem und übernehmendem DC Operator. Jedwede Eskalation oder nur das bloße „Arbeiten nach Vorschrift“ hätte den ehrgeizigen Zeitplan gekippt.
• Die Projektmanagement-Funktionen erforderten auch ein hohes Maß an fachlicher Beteiligung, um Engpässe beurteilen und Maßnahmen entgegenstellen zu können.

Erfolg

• Trotz vielfacher technisch-bedingter Delays konnten alle geplanten Applikationen im Netto-Zeitraum von ca. 4 Monaten nach Bereitstellung des DC migriert werden.
• 45 nonSAP-Applikationen erfolgreich transferiert
• Im Zuge dessen mehrere funktionale und technische Upgrades durchgeführt
• Zum Stichtag waren alle Applikationen umgezogen, so dass das alte DC planmäßig endete