Ausgangssituation

• Die vwd group hatte mit der Sales Cloud bereits eine Salesforce-Lösung im Einsatz. Diese wurde zur Opportunity-Erfassung im deutschsprachigen Raum verwendet.
• Zur optimalen Unterstützung des Vertriebs und der Kundenbewertung fehlten Anbindungen an SAP und weitere interne Systeme.
• Auf Basis von Bestands- und Neuverkaufszahlen sollten Prognosen von der Konzernebene bis zum einzelnen Produkt erstellt werden können.

Lösung

• Prozessaufnahme und -optimierung bei gleichzeitiger Ausrichtung auf einen konzern-weiten Roll-Out
• Anbindung SAP ERP und weitere Systemen an Salesforce (tägliche Aktualisierung)
• Erstellung eines detaillierten und automatisierten Umsatz-Reportings mit optionalen Szenarien auf verschiedenen Ebenen

Erfolg

• Ein einheitlicher, konzernweiter und mehrsprachig gestalteter Vertriebsprozess mit automatischer Dokumentenerstellung nach CI-Vorgaben
• Umfängliche Informationsbasis zur Kundenbewertung und zum unternehmens-übergreifenden Vertriebs- und Umsatz-Reporting

Ausgangssituation

• Unterschiedliche Personalbeschaffungsprozesse an den europäischen Standorten
• Kein durchgehender Blick auf Bewerber und ausgeschriebene Stellen
• Keine einheitliche Anbindung der Website an das alte System
• Hoher manueller Aufwand für die Recruiter durch gewachsene manuelle Prozesse

Lösung

• Einführung der Cloud Lösung „Connexys“ als globales Bewerbermanagementsystem
• Anbindung an die Backend Systeme (z.B. Landwehr) der verschiedenen Länder
• Anbindung von der Firmen-Website sowie LinkedIn, Xing, Facebook an das System

Erfolg

• Deutliche Steigerung der Transparenz in der Personalfindung
• Deutliche Verbesserung der Candidate Experience → Es ist ein kompletter 360°-Blick auf den Bewerber möglich
• Deutliche Steigerung der Produktivität durch globale Workflows mit automatischen Benachrichtigungen und verschiedenen Kommunkationskanälen
• Automatische Generierung von Lebensläufen und deutliche Unterstützung in der Bewerberfindung sowohl intern als auch extern

Ausgangssituation

• Mobility-basierte Lösungen wurden vom Business als sehr wichtig eingestuft, jedoch gab es noch kein zentrales Konzept für die Einführung mobiler Lösungen
• Bislang wurden wenige mobile Applikationen fragmentiert entwickelt ohne signifikanten Mehrwert für das gesamte Business
• Bislang waren keine mobilen Applikationen mit Integration zu SAP im Einsatz

Lösung

• Etablierung eines Mobility Frameworks zur definierten Umsetzung der Mobility Strategie und der koordinierten Einführung mobiler Lösungen
• Schaffung der Grundlagen für die Implementierung von SAP FIORI Applikationen
• Implementierung eines Pilotszenarios „Genehmigung Einkaufskorb“ mit Integration zu SAP SRM

Erfolg

• Mobility Framework dient als Leitfaden für die Planung und Einführung weiterer mobiler Lösungen, ausgerichtet am erwarteten Nutzen von Applikationen bei gleichzeitiger Beachtung technologischer Anforderungen und Randbedingungen
• Schneller Aufbau weiterer SAP FIORI Implementierungen möglich auf Basis initialer Infrastrukturplattform-Investitionen sowie der Erfahrungen aus dem Pilotprojekt

Ausgangssituation

• Entwicklung eines konzernweit einzusetzenden SAP-Templates für alle SAP-Module
• Roll-Out des SAP-Templates über alle Business-Units auf vier Kontinenten

Lösung

• Analyse von lokalen Anforderungen, Abgleich mit Template-Funktionalität und Konzeption erforderlicher neuer Prozesse
• Design des übergreifenden SAP-Templates
• Prüfung der Template-Prozesse auf Konformitätsanforderungen
• Projekt-Pilotierung und nachfolgend sukzessiver globaler Roll-Out

Erfolg

• Weltweit harmonisierte Kernprozesse und Stammdaten
• Aufbau eines zentralen Competence-Centers für Betrieb und Applikation Management
• Release-Sicherheit und Zukunfts-Sicherheit durch SAP-Standard

Ausgangssituation

• Aufbau einer systemübergreifenden Rückabwicklung von Waren (Retouren) über ein zentrales Versandzentrum
• Verfolgbarkeit von rückgesendeter Ware aus einem SAP Retail-System über ausgewählte Non-SAP-Systeme
• Nachvollziehbarkeit aller Werte aus der Retourenabwicklung in der Finanzbuchhaltung

Lösung

• Abbildung des Verteilzentrums für den internen Retourenprozess als externer Lieferant
• Definition eines System-übergreifenden Schlüssels zur eindeutigen Nachverfolgbarkeit
• Rückmeldungen von Differenzmengen in Form von Differenzbestellungen an SAP-Retail sowie automatische Buchung von Wertdifferenzen auf die Standortkostenstelle

Erfolg

• Der Retourenprozess ist über alle Systeme verfolgbar und nachweisbar
• Mengendifferenzen können jetzt nach Lagerort und Wertdifferenzen nach Standorten ausgewiesen werden

Ausgangssituation

• Die internen Abläufe von LeadershipChoices entsprachen nicht mehr den gestiegenen Anforderungen
• Das Salesforce-CRM-System wurde vorrangig als gemeinsames Adressbuch und zur Ablage von Marketing-Unterlagen verwendet
• Die überwiegend dezentrale Datenhaltung führte zu Systembrüchen und erheblichen Risiken

Lösung

• Einführung von „entero CRM & ResourcePlanning mit Salesforce“ für Beratungshäuser und unternehmensnahe Dienstleister
• Unterstützung zentraler Geschäftsprozesse wie z.B.: Marketing & Vertrieb, Auslastungsplanung und Fakturierung

Erfolg

• Durch die Einführung der „CRM & ResourcePlanning“- Lösung hat LeadershipChoices eine effiziente Plattform zur Abwicklung der Kernprozesse im Unternehmen
• Damit ist eine stabile Basis für das europaweite Wachstum des Coaching-Netzwerkes gelegt

Ausgangssituation

• Das Projektcontrolling basiert auf einer nicht zukunftsfähigen Eigenentwicklung (Access/VBA)
• Daten müssen bei jeder Datenaktualisierung manuell auf den Client des Anwenders geladen werden
• Massendatenanalysen über den gesamten Konzern sind kaum oder nur unter hohem Aufwand möglich

Lösung

• Erstellung eines SAP BW Konzeptes für die Umsetzung
• Technische Umsetzung der Lösung in SAP BW 7.0
• Programmierung der komplexen Kennzahlenlogik (z.B. Konsolidierung zwischen Teilprojekten)
• Koordination des europaweiten Rollouts

Erfolg

• Implementierung einer ganzheitlichen und zukunftsfähigen Projektcontrollinglösung
• Signifikante Reduzierung der Betriebskosten
• Hohe Anwenderakzeptanz durch benutzerfreundliche Web-Reports
• Hochperformantes Reporting über Massendaten

Ausgangssituation

• Werksübergreifende Präferenzkalkulation von Neufahrzeugen und Rohbaukarosserien
• Automatisierung des aufwendigen manuellen Prozesses
• Durchgehende Sicherstellung der Compliance durch eine revisionssichere Dokumentation des Kalkulationsprozesses

Lösung

• Auswahl des geeigneten Tools zur Durchführung der Präferenzkalkulation: SAP versus Eigenentwicklung
• Extraktion der werksübergreifenden Stammdaten und Produktionskalkulationsdaten aus SAP
• Aufbereitung, Harmonisierung und Integration der Daten
• Durchführung der Präferenzkalkulation
• Template-gesteuerte Dokumentation über alle Werke / Marken

Erfolg

• Drastische Reduzierung der Durchführungszeit
• Sicherstellung der Compliance
• Transparenz über alle Werke und alle Marken