Führender Paketdienstleister mit internationalem Netzwerk
Branche: Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP)
Über 46.000 Mitarbeiter in 16.000 Pickup-Points über 40 Länder hinweg sichern die Logistik von ca. 3 Millionen Sendungen pro Tag
Ausgangssituation
Bislang dezentral geführte Billing & Invoicing-Prozesse in 40 autarken Niederlassungen sollten in eine zentrale Prozess- und System-Architektur überführt werden
Ziel: Bessere Wartbarkeit, Transparenz, Synergien
Lösung
Einführung von SAP-Modul RM-CA und EDR-Management (aus der Telekommunikationsbranche)
Management der System- und Prozessarchitektur durch entero Berater zusammen mit dem System-Integrator SAP
Scope Management des Integrators
Entwicklung und Integration einer technischen Architektur zur automatisierten Migration aller relevanten Stamm- und Bewegungsdaten (inklusive aller Kunden-Konditionen und Abrechnungsdaten)
Erfolg
Nachweis der Stimmigkeit der Gesamtarchitektur durch erfolgreiche Migration bei Pilot-Depots
Professionellere und attraktivere Angebote für Depot-übergreifende Geschäftskunden
Scope Management des Integrators
Der Kunde bereitet den Roll-out auf sämtliche Depots vor. Der avisierte Business Case scheint (insbesondere durch Optimierung angrenzender Prozesse) noch positiv übertroffen zu werden.
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