Salesforce als Technologie-Basis
Dank der Salesforce-Platform können sich IT-Abteilungen auf die Entwicklung von Anwendungen konzentrieren, voll integriert mit Lightning und für open source mit Heroku – die KI dazu kann Einstein bieten.
Leistungen im Überblick
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- Entwicklung maßgeschneideter Anwendungen und Apps nach individuellen Bedürfnissen mit Salesforce Platform für automatiserte Prozesse in Marketing, HR, IT, Buchhaltung, Operations und mehr mit direkter Verknüpfung ins eigene System.
- Salesforce Einstein als CRM-Ergänzung für KI für Vertrieb, Service und Marketing. Einstein lernt kontinuierlich aus allen Daten im CRM-System und kann Zusammenhänge aufdecken, Ergebnisse prognostizieren, Empfehlungen entwickeln und Aufgaben automatisieren.
- Heroku als cloud-gebundene Plattform für externe, skalierbare Apps, bei der die Cloud nur die Ressourcen einsetzt, die wirklich zur Entwicklung benötigt werden und so die Entwicklungskosten so gering wie möglich hält. Einfacher Transfer von Ruby, Node.js, Java, Python, Scale, Go und PHP.
- Lightning als ideale Plattform zur Entwicklung von eigenen Anwendungen zur Automatisierung der internen Geschäftsprozesse mit umfangreichen Features. Bieten wir speziell im Field Service an.
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SALESFORCE UND PROALPHA
Fallbeispiel zur Integration der SalesCloud mit einem existierenden ERP-System
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