Salesforce Field Service

  • Vernetzung von Servicemitarbeitern mit Field Service Lightning
  • Smarter, effizienter Kundenservice vor Ort
  • Mobile Lösung für eine optimierte Einsatzplanung
  • Stets Zugriff auf Einsatzpläne, im Einsatzfahrzeug mitgeführte Teile, Wissensartikel, SLA-Vorgaben und vollständige Kundenvorgänge
  • Überblick in Echtzeit für Führungskräfte und Disponenten für bessere Entscheidungen
  • Salesforce als Single-Point-of-Truth