Professional Services sind spezialisierte Dienstleister im B2B. Das Projektgeschäft ist gekennzeichnet durch eine zunehmende Produktisierung von Dienstleistungen bei gleichzeitiger Abnahme der Onsite-Delivery. Das Ziel lautet „Work smarter, not harder“ und erfordert eine Reduzierung und Automatisierung von Verwaltungs- und Overhead-Prozessen, was zu hohen Investitionen in die Digitalisierung der Beratungsbranche führt. Diese reichen von Marketing und Vertrieb über Recruiting, Projektmanagement bis hin zu aussagekräftigen Reportings zu Projektbudgets, Projektstatus und Auslastung der eigenen Berater. Branchenspezifische Expertise und langjährige Projekterfahrung machen uns zum idealen Digitalisierungspartner.
Durch die Digitalisierung der Wertschöpfungskette im Recruiting und Customer Relationship Management schaffen wir intern Transparenz in Bezug auf alle Kandidaten und kundenfokussierte Prozesse und können damit die Auftragsbesetzung für unsere Projekte sicherstellen. [Dipl.Ing. Christian Turowetz, Bereichsleiter, ZSI technology GmbH]
Durch Kimble können wir uns auf unser Geschäft konzentrieren, anstatt mit unseren IT-Prozessen zu kämpfen. Dadurch konnten wir unseren Umsatz bereits verdoppeln und die Amortisation wird von Jahr zu Jahr besser. [Armin Iskander, CEO, Iskander Business Partners]
Mit entero haben wir eine automatisierte Lösung für das Management unser Vertriebsprozesse geschaffen. Durch Integration mit unserem ERP-System entsteht ein 360°-Blick auf unsere Kunden und Partner – von der Beauftragung über die Abwicklung bis zur Faktura. In Salesforce wird so neben der Pipeline auch die Zielerreichung abgebildet. Überzeugt hat uns entero durch verlässliche ‚end-to-end‘ Beratung: Salesforce Best Practices verknüpft mit hohem Prozessverständnis. [Steffen Conze, Sales Director, Score Media Group]
entero hat uns geholfen, das Potenzial unserer Sales Cloud von Salesforce auszuschöpfen. Durch die richtige Einbindung und Analyse vorhandener Daten wurde ein zentraler Punkt für alle kundenrelevanten Informationen geschaffen, der international zum Erfolg im Verkauf und Produktdesign beiträgt. [Katharina Händl, Projektleitung, vwd group]
Mit dem Zusammenspiel der beiden Lösungen sind wir jetzt in der Lage, effizienter Kampagnen durchzuführen und Leads zu qualifizieren. entero hat einen sehr professionellen und auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Job gemacht und on time & budget geliefert. Die Zusammenarbeit war total unkompliziert und stets lösungsorientiert. [Carolin Weide, Head of Marketing, Mazars Schweiz]
Durch die Neuausrichtung unserer IT-Landschaft haben wir die Vertriebstransparenz deutlich verbessert und damit unsere Kunden immer im Blick. Die Prozess- und IT-Kompetenz von entero hat uns geholfen, das Potenzial von Salesforce voll auszuschöpfen. [Christian Schöpfel, Director Strategy Development, Bisnode Deutschland GmbH]
Durch die Anpassungen in unserer bestehenden Salesforce-Umgebung haben wir es geschafft, unsere Prozesse im Vertrieb und deren Transparenz im Hinblick auf die ursprüngliche Implementierung erneut deutlich zu steigern. Unter Berücksichtigung der Größe unserer Vertriebsorganisation in 32 Ländern ist dies von enormer Wichtigkeit. Vielen Dank für den tollen Job. [John Philip Niemann, Managing Director, Engel & Völkers]
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