Smartrac Technology GmbH

Vertriebsplanung auf Salesforce-Basis
Die Smartrac Technology Group ist führend in der Entwicklung und Herstellung von RFID-Chip basierten Produkten und IoT-Lösungen

Mit über 2,6 Milliarden hergestellten RFID-Chips pro Jahr besitzt die Gruppe die größte Produktionskapazität in der Branche

Basierend auf über 1.000 Patenten bieten sie wegweisende Technologie in einem breiten Produktportfolio

Zum Erfolg der Gruppe tragen weltweit 1.200 Mitarbeiter bei.

Ausgangssituation

  • Smartrac hat Ihren Vertriebsprozess mit Anbindung an SAP in Salesforce abgebildet und hatte die Vertriebsprognose mithilfe eines Plugins umgesetzt
  • Das kaum integrierte Plugin hatte eine schlechte Performance und eine intransparente Datenstruktur, die Bedienung und Auswertung nur unzureichend bedienen konnte

Lösung

  • Erstellung einer Eigenentwicklung auf force.com, die nahtlos in den Opportunity-Prozess eingebunden ist und eine transparente Administration und Auswertung der abgelegten Daten bietet
  • Zur effizienten Eingabe wurde die force.com Anwendung um eine Excel-Anbindung ergänzt, die Selektion und Massenbearbeitung von Vertriebsprognosen zur Verfügung stellt

Erfolg

  • Wesentliche Verbesserung von Performance und Akzeptanz der Vertriebsplanung in Salesforce
  • Verbesserte Administration und Auswerungsmöglichkeit der eigenen Daten und damit einhergehende Qualitätsverbesserung der Prognose und Produktionsplanung

Gemeinsam mit entero haben wir unsere Vertriebsprognose und Produktionsplanung in einer leistungsfähigen Eigenentwicklung auf Basis von force.com umsetzen können. Unsere Auswertungsmöglichkeiten und die damit verbundene Planungssicherheit haben sich so deutlich verbessert. [Sonja Dingels, IT Manager Sales Applications, Smartrac Technology]

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